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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website magnetris.com sowie die Inanspruchnahme der von Magnetris Sozialberatung angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Anbieter

Magnetris Sozialberatung
Mariahilfer Straße 47
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

3. Leistungsumfang

Magnetris bietet Beratungsleistungen im Bereich des österreichischen Sozialrechts an. Unser Leistungsspektrum umfasst:

  • Anspruchsprüfung auf Sozialleistungen
  • Unterstützung bei der Antragstellung
  • Einspruchsvertretung bei Ablehnungen
  • Dokumentenvorbereitung
  • Langzeitbetreuung
  • Spezialberatungen

Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Beratungsvertrag.

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag über unsere Beratungsleistungen kommt durch schriftliche Vereinbarung (E-Mail genügt) zustande. Das Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar.

Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn:

  • wir die erforderliche Expertise nicht besitzen
  • ein Interessenkonflikt besteht
  • die Erfolgsaussichten als äußerst gering einzuschätzen sind

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist nach Erbringung der Leistung und Erhalt der Rechnung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei umfangreicheren Projekten kann eine Anzahlung oder Teilzahlung vereinbart werden.

Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

6. Pflichten des Klienten

Der Klient verpflichtet sich:

  • alle für die Beratung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen
  • angeforderte Dokumente zeitnah vorzulegen
  • uns über alle wesentlichen Änderungen seiner Lebensumstände unverzüglich zu informieren
  • vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen

7. Unsere Pflichten

Wir verpflichten uns:

  • unsere Leistungen fachgerecht und mit der erforderlichen Sorgfalt zu erbringen
  • die uns anvertrauten Informationen vertraulich zu behandeln
  • ausschließlich im Interesse des Klienten zu handeln
  • über wesentliche Entwicklungen zeitnah zu informieren

8. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wir übernehmen keine Gewähr für den Erfolg der von uns unterstützten Anträge, da die endgültige Entscheidung über die Bewilligung von Sozialleistungen bei den zuständigen Behörden liegt. Unsere Leistung besteht in der fachgerechten Vorbereitung und Vertretung.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und geben Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an Dritte weiter.

10. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist vollständig erbracht haben.

11. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

12. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unserer Website. Allerdings können wir keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit übernehmen. Wartungsarbeiten können vorübergehend zu Einschränkungen führen.

13. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte dieser Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

14. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Klienten gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Klient Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

17. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch stets um eine einvernehmliche Lösung bei Meinungsverschiedenheiten.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Magnetris Sozialberatung
Mariahilfer Straße 47
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

Stand: Mai 2026

Magnetris

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