Unsere Kontaktdaten

Adresse

Magnetris Sozialberatung
Mariahilfer Straße 47
1060 Wien
Österreich

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag:
09:00 - 17:00 Uhr

Freitag:
09:00 - 14:00 Uhr

Samstag und Sonntag:
Geschlossen

Terminvereinbarung

Wir arbeiten ausschließlich nach Terminvereinbarung, um Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit widmen zu können. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin per E-Mail.

Anfahrt

Unsere Beratungsstelle befindet sich direkt an der Mariahilfer Straße, in unmittelbarer Nähe zur U-Bahn-Station Westbahnhof (U3, U6). Mehrere Straßenbahnlinien (5, 6, 18, 52, 58) halten in der Nähe.

Barrierefreier Zugang ist vorhanden.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. In dringenden Fällen kennzeichnen Sie Ihre E-Mail bitte mit dem Betreff "DRINGEND".

Muss ich persönlich vorbeikommen?

Für eine umfassende Beratung empfehlen wir ein persönliches Gespräch. In vielen Fällen ist aber auch eine telefonische oder Online-Beratung möglich. Sprechen Sie uns darauf an.

Was sollte ich zum Erstgespräch mitbringen?

Falls vorhanden: Einkommensnachweise, Mietverträge, Bescheide über bereits bezogene Leistungen, Ablehnungsbescheide, Personalausweis. Aber keine Sorge – wir besprechen im Vorfeld, welche Unterlagen relevant sind.

Kann ich in meiner Muttersprache beraten werden?

Unser Team bietet Beratungen in Deutsch, Englisch, Türkisch, Bosnisch-Kroatisch-Serbisch, Arabisch und Dari an. Für andere Sprachen organisieren wir gerne einen Dolmetscher.

Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos?

Ja, absolut. Das erste Beratungsgespräch (bis 30 Minuten) ist unverbindlich und kostenfrei. Erst wenn Sie sich für eine unserer Leistungen entscheiden, entstehen Kosten.

Standort: Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien

In Notfällen

Bei akuten sozialen Notlagen außerhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an:

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